crisismonitor.ru
Здание Сбербанка. Архивное фото
Автоматизация ключевых процессов в Сбербанке на текущий момент превышает 90%, до конца года банк планирует довести ее до 100%, рассказал в интервью РИА Новости в преддверии конференции ЦИПР-2026 старший вице-президент, руководитель блока “Технологий” Сбербанка Кирилл Меньшов.
“Автоматизация ключевых процессов у нас уже давно превышает 90%, и мы планируем довести ее до 100% до конца года. Однако “процент автоматизации” – метрика из 2010-х. Она отвечает на вопрос, сколько ручного труда перестали использовать. В эпоху ИИ вопрос ставится иначе: сколько новых намерений бизнес успевает превратить в работающий продукт за неделю?”, – поделился он.
Меньшов пояснил, что автоматизация измеряет, насколько хорошо компания делает то, что и так делала. А новая метрика – насколько быстро компания делает, чего раньше не было. Исполнение сейчас почти не требует затрат: написать код, выкатить сервис – все это ИИ делает в разы быстрее человека.